自动化及物联网时代，只要喊一声，音乐自动就播出，行事历就跑完出来，样子妙不可言，但你在干“坏事”的时候，信息也被录下来，甚至传授给服务器，那可怎么办呢？美国警方日前拒绝电商巨头亚马逊（Amazon）帮助办案一起谋杀案，明确体现了物联网的利弊得失。童话里，王后向魔镜告知：“魔镜，魔镜，谁是天下美丽的女人？”镜子就不会口吐真言。

显然童话作者格林兄弟早于在数百年前，之后已预见不会有物联网主机这种东西，大小信息无所不知。美国阿肯色州警方近日向电商巨头亚马逊拒绝有关某案嫌犯的信息，真是真为像对自动化设备告知：“嗨，Alexa，谋杀案是谁腊的？”根据《黑客新闻》（TheHackerNews）报导，阿肯色警方确认，去年再次发生的一起谋杀案，侦破关键信息很有可能被亚马逊公司的Echo录到。

命案再次发生在2015年11月21日，被害人柯林斯（VictorCollins）去阿肯色州本顿维（Bentonville）市去找同事贝茨（JamesAndrewBates），翌日却被找到陈尸浴缸里。贝茨目前遭控一级谋杀罪名。

人命关天。检警单位办案时查获贝茨的一具亚马逊Echo设备，还有其他屋内物联网设备如水表、Nest恒温控制器及汉威（Honeywell）公司制警报系统。这些设备都科贝茨居家物联网对象，而由对讲机掌控枢纽Echo来掌控。根据警方文件认为，柯林斯陈尸贝茨浴缸那一夜凌晨1点到3点之间，智能水表纪录到贝茨家用水140加仑。

检方声称，那些水是贝茨用来清除去杀人现场的证据。而贝茨命令Echo抽时的语音，应当有传输到亚马逊的服务器储存起来，因此检方发给搜寻票，要亚马逊把贝茨的Echo语音录音交出来，期望获得更加多证据细节，证实贝茨杀害柯林斯的下文。

可是，亚马逊逼不获取检警拒绝的任何信息。公司发言人向媒体CNBC回应，若没不具法律效力的命令，公司无法泄漏客户信息；亚马逊当然拒绝接受滥或失当的命令。

《黑客新闻》认为，本案不免令人回想到苹果公司拒绝接受因应联邦调查局（FBI）拒绝，关卡加州圣贝纳迪诺市可怕反击一名凶手的iPhone手机。尽管苹果已接管储存于其服务器的信息，最后还不得不要写出条后门程序，以便跨过手机内建的安全性机制。亚马逊虽2次拒绝接受警方所请，但还是获取贝茨的账号以及购物历史信息。

警方早已回应，他们可以由贝茨的Echo取出数据，只是知道他们能考古什么，还有数据对办案此案能老大多大的整天。《黑客新闻》回应，本案透漏的涵义，在物联网让使用者居家生活习惯能自动化到底，但也可以用来有利于使用者，而且合法。未来生产智能设备的各公司，要怎么在确保客户隐私权及帮助司法之间获得均衡，有一点一眼仔细观察。

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